Mejoramiento de la línea de negocios de servicios de alquiler de equipos para producción de concreto en la empresa BS Ingeniería y Equipos S.A.S.

Trabajo de investigaciónSe realiza un diagnostico a la línea de negocio de alquiler de equipos para producción de concreto en la empresa BS Ingeniería y Equipos SAS con el fin de identificar el alcance del servicio que se ofrece, se genera un plan de mejoramiento para la línea de negocios en el cual se determinan los objetivos, las acciones a realizar y plazos para la entrega de cada una de estas actividades.INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNÓSTICO DE LA LÍNEA DE NEGOCIO DE ALQUILER DE PLANTAS PARA LA PRODUCCIÓN DE CONCRETO LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN 3. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE LA LÍNEA DE NEGOCIOS DE SERVICIOS DE ALQUILER DE PLANTAS PARA PRODUCCIÓN DE CONCRETO 4. ESTRUCTURA DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA LÍNEA DE NEGOCIOS DE SERVICIOS DE ALQUILER DE PLANTAS PARA PRODUCCIÓN DE CONCRETO 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOSPregradoIngeniero Industria

Diseño e Implementación del SGC Según la Norma ISO 9001:2015 en la Empresa Multiservicios Sol del Oriente S.A.S. De Municipio de Acacias, Meta.

El presente informe contiene el diseño del sistema de gestión de la calidad en cumplimiento a la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001 de 2015 en la empresa Multiservicios Sol del Oriente SAS en el Municipio de Acacias, Meta. El cual surgió de la necesidad de la empresa al no contar con la estandarización y documentación de sus procesos. Por medio del presente proyecto se busca que la empresa obtenga mayor rendimiento en sus procesos con eficiencia y eficacia, además de obtener ventajas competitivas y mejora de su imagen frente al empresariado local y nacional. Obteniendo como resultado la adquisición de nuevos clientes y el fortalecimiento de sus procesos, mejorando así la calidad en la prestación de sus servicios y la satisfacción de sus clientes. En primera medida se hace un reconocimiento y un diagnóstico inicial, con el fin de verificar el estado actual de la compañía por consiguiente se inicia el proceso de aplicación según la norma ISO 9001 de 2015, por consiguiente, se procede a la recolección de la información, aplicación de la metodología y documentación; obteniendo como resultado el diseño del sistema de gestión de la calidad en la empresa Multiservicios Sol del Oriente SAS.This report contains the design of the quality management system in compliance with the Colombian Technical Standard NTC ISO 9001 of 2015 in the company Multiservicios Sol del Oriente SAS in the Municipality of Acacias, Meta. Which arose from the need of the company by not having the standardization and documentation of its processes. Through this project it is sought that the company obtain greater performance in its processes with efficiency and effectiveness, in addition to obtaining competitive advantages and improving its image in front of local and national businesses. Obtaining as a result the acquisition of new clients and the strengthening of its processes, thus improving the quality of its services and the satisfaction of its clients. In the first measure, an initial recognition and diagnosis is made, in order to verify the current state of the company, therefore, the application process is started according to the ISO 9001 standard of 2015, therefore, the information is collected , application of the methodology and documentation; obtaining as a result the design of the quality management system in the company Multiservicios Sol del Oriente SAS

Propuesta de implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 :2015, aplicable para la empresa Arquitectos DCA S.A.S.

Este estudio tiene como objetivo principal diseñar una propuesta de modelo de gestión basado en la norma ISO 9001 :2015 en la empresa Arquitectos DCA S.A.S., se desarrollaran 4 capítulos que consisten en: Primer capítulo: propuesta de un diagnostico estratégico, que mejor se ajuste a las necesidades de la organización, en esta parte del estudio se necesita de la colaboración del gerente de la empresa Arquitectos DCA S.A.S., con el fin de obtener una entrevista, que permita conocer los elementos necesarios para diseñar un modelo de planeación estratégica e implementando herramientas de análisis estratégico como el DOFA, que ayude a reestructurar la misión y la visión, estableciendo un tiempo prudente para la identificación y cumplimiento de estas. Segundo capítulo: identificar si la empresa cumple con todos los requisitos que establece la norma ISO 9001 :2015; para ello se realizara un diagnóstico que nos lleve a identificar las áreas donde se podrían implementar los procesos. Se diseñara un Instrumento de diagnóstico: se elabora con base a una plantilla para determinar cómo está la empresa frente a los requisitos de la norma; para tener un buen resultado de este diagnóstico se tomara todos los requisitos de la norma a partir del capítulo 4 hasta el 1 O. Tercer capítulo: diseñar la política de calidad, objetivos de calidad, indicadores, manual de procedimientos (flujograma), para los procesos misionales, mapa de procesos y caracterizaciones de la empresa Arquitectos DCA S.A.S., (se necesitara información de cada área). Cuarto capítulo: diseñar un plan de acción para la implementación en la empresa Arquitectos DCA S.A.S., se presentara una guía con todas las pautas a seguir y se elaborará un presupuesto de los trámites que se deben hacer para lograr la certificación. Es la empresa quien decide la implementación y la asesoría.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA

Gestión de inventario para disminuir los tiempos de despacho en el almacén del área de Servicios Agrícolas en una empresa Agroindustrial 2022

La presente investigación implemento las diferentes herramientas de la gestión de inventarios en el almacén del área de servicios agrícolas en una empresa Agroindustrial, ubicada en el proyecto olmos, con el objetivo de disminuir los tiempos de despachos que se tenía en cuanto a materiales, equipos y herramientas. Esta investigación nos dio a conocer la importancia que tiene el tener un correcto control del inventario, el cual nos permitió lograr llevar un adecuado control de ingresos y salidas de los productos del almacén. En el estudio de la situación en la que se encontró el proceso de despacho del almacén de servicios agrícolas se denoto la falta de control que se tenía, procedimientos incorrectos, con el análisis presentado se realizó la mejora, ejecutando las herramientas de la gestión de inventarios demostrando que esta infiere directamente en los tiempos de despachos, esta consistió en la estandarización de códigos de las existencias, levantamiento de stock inicial, creación de una macro para el control de ingresos y salidas e emisión de reporte de stock actualizado, trabajar con información online, elaboración de manual de procedimientos, y por último la herramienta ABC. Con los datos obtenidos antes y después de la mejora se procedió a procesar la información obtenida en el programa Excel, donde obtuvimos que los tiempos de despacho mejoraron en 55.8%, disminuyendo el proceso en 155 minutos, esta mejora en tiempos está acompañada de una eficiencia de cumplimiento de despachos de 98.3% y finalmente para reafirmar la viabilidad de esta mejora obtuvimos un beneficio – costo de 1.34

Estudio de viabilidad para una empresa de servicios de refrigeración que sustituya el refrigerante R22/R134A por uno de origen natural, R290/R600A en el año 2020 en Palmira Valle.

Se evalúa la viabilidad para crear una empresa que preste servicios de refrigeración que sustituya el refrigerante R22/R134a por uno de origen natural, R290/R600a en el año 2020 en el municipio de Palmira Valle, aprovechando que existe una demanda insatisfecha para éste tipo de servicio, teniendo en cuenta que la empresa ofrecerá un servicio con valores agregados como son el uso de un gas refrigerante amigable con el medio ambiente, que por un lado genera una disminución del consumo energético del equipo, por otro aumenta la vida útil de este y además no contribuye con el deterioro de la capa de ozono lo cual termina siendo un beneficio no solo para los clientes sino para todas las especies que habitan el planeta; se segmenta el mercado, mediante 2 encuestas; se investiga la preferencias de este segmento y se mide la intención de compra; se analiza la demanda, la oferta, y la comercialización del servicio; se determina la viabilidad técnica del proyecto, así como la financiera y se realiza la evaluación. Finalmente se concluye que, si es viable la creación de una empresa de servicios de refrigeración que sustituya el refrigerante R22/R134a por uno de origen natural, R290/R600a en el año 2020 en la ciudad de Palmira.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA

Fundamentos de mantenimiento industrial

Este libro texto introduce a estudiantes de Ingeniería y Tecnología, a la teoría y práctica básica de la administración del Mantenimiento industrial, campo sumamente importante en las organizaciones productivas modernas y donde se ocupan laboralmente la mayoría de egresados de Ingeniería y afines. El libro es el resultado de la experiencia adquirida por el autor durante nueve años de servicio a la industria, y nueve años de experiencia docente en el campo específico de Mantenimiento. En la forma que fue concebido y redactado el libro, es susceptible de ser leído y comprendido no solo por estudiantes universitarios, sino también por otros profesionales y personas ajenas al ámbito académico directo, pero con interés en el amplio mundo del Mantenimiento

El concepto de symbiocity como fundamento para el análisis e intervención de los Sistemas Urbanos en el Distrito de Barranquilla, ejemplos del sistema energético, de manejo de residuos y de manejo de agua y saneamiento básico

Este concepto le presenta a la comunidad internacional, y en especial a los países en vía de desarrollo unos lineamientos así como una metodología de trabajo para emprender procesos de planeación que permitan la identificación de los déficits de los sistemas urbanos de sus ciudades, así como el diseño e implementación de programas y proyectos construidos en base a una visión de desarrollo sustentada en procesos de buena gobernanza e imaginarios de desarrollo sostenible. De esta manera, Symbiocity puede ser una herramienta valiosa para la intervención de los sistemas urbanos del Distrito de Barranquilla y en especial del sistema energético, del sistema de manejo de residuos y de sistema de manejo de agua y saneamiento básico debido a que la ciudad presenta déficits en cuanto a la prestación de estos servicios públicos en los barrios informales. No obstante, estos sistemas también presentan fortalezas y posibilidades de generación de simbiosis entre ellos de manera que se podría promover la eficiencia energética y al mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos del Distrito

Producción de geomembranas de HDPE

El trabajo contiene el análisis y la evaluación técnico económica de la fabricación de geomembranas de polietileno de alta densidad a nivel industrial. El estudio realizado alcanza el nivel de prefactibilidad. El producto es un bien de consumo intermedio, utilizándoselo en un importante número de aplicaciones en obras de impermeabilización. El consumo nacional se encuentra cubierto en su mayor porcentaje por productos importados de países sudamericanos, siendo Chile, Colombia y Brasil los más representativos, mientras que en el ámbito local son pocas las empresas que desarrollan este tipo de producto, lideradas por IPESA S.A y Coverfilm S.A. La calidad del producto estará garantizada al trabajar bajo estándares establecidos en las normas GM 13, IRAM 78032 e IRAM 78028, siendo estos aspectos fundamentales para competir lealmente en el mercado y lograr la aceptación de los clientes. Los objetivos de este estudio son: realizar un estudio de pre-factibilidad técnica y económica de la instalación y puesta en marcha de una fábrica de producción de geomembranas de HDPE mediante la técnica de extrusión y conformado por burbuja; identificar y justificar la necesidad del uso de las geomembranas de HDPE en función de la variedad de aplicaciones que poseen; determinar la probable demanda futura de las geomembranas de HDPE en Argentina; analizar la oferta de las materias primas en el país y en el exterior, de manera de determinar la viabilidad de obtenerlas en el mercado interno o acudir a su importación; analizar y precisar la localización más conveniente para la instalación de la planta de producción; seleccionar la tecnología más conveniente en función de la capacidad de producción, costos de adquisición y características del producto a obtener; analizar costos de inversión, operación y fabricación de Geomembranas de HDPE; determinar competitividad en el mercado interno con el fin de sustituir importaciones; determinar un marco legal que permita tener un respaldo para la aplicación del proyecto; contribuir a la concientización en la preservación del medio ambiente y mejora en el manejo de los recursos naturales.Fil: Soto, Juan José. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Aplicadas a la Industria.Fil: Sacandi, Danilo. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Aplicadas a la Industria

Implementación de la tecnología Beacon en tiendas y almacenes de cadena en la ciudad de Medellín y caso de aplicación

134 páginasEn este trabajo se evaluará la factibilidad técnica, de mercado y financiera de aplicar la tecnología beacon para la reconocida marca Crystal S.A.S.., empresa textilera de la ciudad de Medellín. Esta tecnología consiste en pequeños dispositivos que por medio del sistema BLE (Bluetooth de baja energía) transmiten una señal a aparatos móviles, permitiendo tener puntos de geolocalización en espacios interiores. Para el desarrollo del trabajo se realizan entrevistas buscando determinar las ventajas que con la implementación de la tecnología podrían percibir tanto ellos como los clientes. Algunos beneficios de los beacons en el sector retail son: conocer el historial de compra del cliente, identificar la forma como se mueven en la tienda, ofrecimiento de ofertas, información adicional sobre artículos, identificar patrones de compra, segmentar el target en cada pasillo del almacén, ser persuasivo con la venta, en general personaliza la comunicación con el cliente y realiza seguimiento de comportamiento; con este trabajo se pretende analizar si los consumidores de la ciudad de Medellín adoptarían esta tecnología y si los almacenes la encuentran viable, llamativa y útil. Se tienen en cuenta para esta investigación, la empresa, el cliente y un análisis financiero. De la primera se puede ver que si bien entienden y conocen los beneficios de la tecnología tienen sus reservas para que esta sea la indicada o este sea el momento oportuno para implementarla; la segunda, es decir, el cliente, arroja como resultado, mediante encuestas, la poca disponibilidad de tener una aplicación que requiera del uso del bluetooth y finalmente, se analizó la viabilidad financiera teniendo como parámetro base el área en metros cuadrados de las tiendas de la empresa en la ciudad de Medellín, de esto se desprenden tres posibles escenarios, ya que este factor es determinante para el número de beacons necesarios para el proyecto, por ende, para la inversión requerida. En los tres contextos establecidos se presenta un VPN mayor a 0 y una TIR mayor a la tasa implementada, en todos los contextos resulta una rápida recuperación de la inversión (cinco y seis meses).PregradoIngeniero(a) Administrativo(a

Estudios y diseños centro educativo rural ecológico Nueva Esperanza en el municipio de Primavera - Vichada

El presente trabajo de investigación dentro de su alcance está el diseño de un centro educativo ecológico en el municipio de la Primavera del departamento de Vichada, Colombia, el cual tiene como fin establecer en el centro educativo un proceso amigable con el medio ambiente, utilizando los recursos naturales que están a disposición de la comunidad de manera responsable y óptima. Dentro del proceso a desarrollar se va realizar un estudio y evaluación con el fin de determinar la viabilidad del centro educativo, así mismo, se presenta los estudios estipulados en la descripción del producto y la WBS mediante un informe final con todos los estudios y diseños pertinentes. En el desarrollo de la investigación se cumplen con las expectativas del cliente de cara al entregable final, donde se estipula las incidencias presentadas en la problemática planteada y se da la respectiva solución del caso. Debido a que la educación debe ser considerada como un elemento que sirva de cambio favorable para la comunidad de la población del municipio de La Primavera, por ello este proyecto impulsa un cambio radical, de tal forma que sirva como guía organizadora y estructuradora para formar alumnos líderes, independientes y axiológicos que pongan en práctica las habilidades que conduzcan a establecer metas finales, teniendo en cuenta todo lo aprendido en este proceso de planeación. Dado lo anterior, el proyecto se plantea como una solución para esta comunidad, además que resulta un motivante que atrae a los niños y jóvenes para que asistan al centro educativo a recibir su educación.The present research work within its scope is the design of an ecological educational center in the municipality of La Primavera in the department of Vichada, Colombia, which aims to establish a friendly process with the environment in the educational center, using the natural resources that are available to the community in a responsible and optimal manner. Within the process to be developed, a study and evaluation will be carried out in order to determine the viability of the educational center, as well as the studies stipulated in the product description and the WBS through a final report with all the relevant studies and designs. In the development of the investigation, the expectations of the client are met for the final deliverable, which stipulates the incidents presented in the proposed problem and the respective solution of the case is given. Because education should be considered as an element that serves as a favorable change for the community of the population of the municipality of La Primavera, so this project drives a radical change, in such a way that it serves as an organizing and structuring guide to train students leaders, independent and axiological that put into practice the skills that lead to establish final goals, taking into account everything learned in this planning process. Given the above, the project is proposed as a solution for this community, which is also a motivator that attracts children and young people to attend the school to receive their education